IN ENTWICKLUNG · VORSCHAU ANFRAGEN
Medicalassistent
Weniger Nachfragen.
Mehr Zeit für Menschen.
Von der ersten WhatsApp-Nachricht bis zum nächsten Schritt in der Praxis. Medicalassistent verbindet Gespräche, Terminanfragen und Teamaufgaben in einem Arbeitsbereich.
Für brasilianische Praxen mit Medicina Direta. Vorführungen und Pilotprojekte nach Vereinbarung.
Den heutigen Tag im Blick
Jede Anfrage. Ein nächster Schritt.
VON DER NACHRICHT ZUR NACHBETREUUNG
Den gesamten Ablauf voranbringen.
Gespräche, die weiterführen
Administrative WhatsApp-Fragen mit freigegebenem Praxiswissen beantworten und den Kontext bei der Übergabe ans Team bewahren.
Termine nach euren Vorgaben
Zwischen Teamübergabe, strukturierter Anfrageerfassung und unterstützter Terminbearbeitung wählen. Buchung, Stornierung und Umbuchung hängen von Praxisfreigaben und Integration ab.
Eine Warteschlange. Klare Verantwortung.
Offene Aufgaben, Übergaben und Rückrufe gemeinsam überblicken – mit Zuständigkeiten und einer praktischen Schichtansicht.
Menschen im Kontext
Kontaktdaten und Gesprächsverlauf direkt bei der Aufgabe halten, damit das Team den nächsten Schritt schneller findet.
Einblick in den Praxisalltag
Arbeitslast, Antwortaktivität und Nachrichtenzustellung in Einblicke verfolgen; fehlende Datengrundlagen bleiben sichtbar.
Wissen, das hilfreich bleibt
Freigegebene Praxisinformationen pflegen und Wissenslücken prüfen, damit der Assistent zu euren Verwaltungsabläufen passt.
Euer Team setzt den Rahmen.
Medicalassistent unterstützt administrative Kommunikation. Es stellt keine Diagnosen und bietet weder klinische Triage noch Behandlungs- oder Medikamentenberatung. Einwilligung, Abmeldung und Übergabe ans Team gehören zum Ablauf.
Mit eurer Praxis beginnen.
Eine Vorführung beginnt mit euren Abläufen. Gemeinsam prüfen wir Personalabdeckung, Medicina-Direta-Zugang und passende Terminoperationen für ein mögliches Pilotprojekt. Verfügbarkeit, Umfang und Preis werden individuell geklärt.
Der nächste Schritt für eure Praxis.
Zeigt uns, wo Gespräche oder Terminanfragen euer Team aufhalten. Wir zeigen, wie Medicalassistent helfen kann.